Voos Atrasados? Malas Perdidas? Clique e receba assistência agora!
Tire todas as suas dúvidas conosco.
Se você já passou por um extravio de bagagem ou um atraso de voo e precisa de assistência jurídica para buscar indenizações, estamos aqui para ajudar. Entre em contato conosco para agendar uma consulta e obter orientação sobre seus direitos.
Nosso escritório
Na G&R Advogados, somos especializados em proteger os direitos dos passageiros de aviação civil. Com ampla experiência em casos de extravio de bagagens e atrasos de voos, nossa equipe está aqui para assegurar que você receba a compensação justa e a assistência necessária para superar qualquer contratempo durante suas viagens aéreas.
Entenda seus direitos e como agir
Indenizações por Atrasos de Voos
Os atrasos de voos podem causar transtornos significativos, desde a perda de compromissos importantes até custos adicionais e estresse emocional. No Brasil, os passageiros têm direitos bem definidos pela ANAC e pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC). Nosso escritório ajuda você a entender e reivindicar esses direitos, incluindo:
Informação clara: As companhias aéreas devem fornecer informações precisas sobre a situação do voo e o motivo do atraso.
Assistência material: A partir de uma hora de atraso, você tem direito a comunicação e alimentação adequada. Em casos de atrasos superiores a quatro horas, a companhia deve providenciar acomodação e transporte.
Reacomodação ou reembolso: Para atrasos significativos, você pode optar por ser reacomodado em outro voo ou receber o reembolso do valor pago pelo bilhete.
Legislação Brasileira
A legislação brasileira, através da Resolução nº 400/2016 da ANAC e o CDC, garante que os consumidores possam buscar indenizações por danos causados por atrasos excessivos. Nosso escritório orienta você em cada passo, desde a coleta de provas até o contato com a companhia aérea e, se necessário, a busca de assistência legal.
Causas Comuns de Extravio de Bagagens e Como Evitá-las
O extravio de bagagens é uma das situações mais frustrantes para passageiros de companhias aéreas. Entender as causas mais comuns desse problema pode ajudar a reduzir o risco de passar por essa experiência desagradável. Aqui estão algumas das principais causas e dicas para evitar o extravio de bagagens:
Falha no Processamento de Bagagens: Certifique-se de que sua bagagem esteja bem etiquetada com informações claras e legíveis.
Erros Humanos na Operação de Bagagens: Acompanhe o processo de check-in de perto e mantenha suas bagagens visíveis.
Bagagem Sobredimensionada ou Pesada: Certifique-se de que sua bagagem está dentro dos limites de peso e dimensão estabelecidos pela companhia aérea.
Bagagens Com Etiquetas Velhas ou Duplicadas: Remova todas as etiquetas antigas ou desatualizadas antes de viajar.
Por que Escolher a G&R Advogados?
Somos especialistas em direito dos passageiros de aviação civil, com mais de 7 anos de experiência em lidar com casos de extravio de bagagens e atrasos de voos, dentre outros. Entendemos suas necessidades individuais e oferecemos soluções personalizadas.
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